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Rádio Santana FM

Itaúna, 15 de junho de 2021

curso oratoria cde

 

 

 

Tem início na próxima segunda-feira (12/01) no Edifício CDE, o curso “Oratória e Comunicação Profissional”, realizado pela ACE Itaúna e CDL Itaúna. O curso será ministrado pela instrutora Fernanda Teles, do dia 12 ao dia 15 de janeiro. Inscrições ainda estão realizadas.

No curso os participantes conhecerão as técnicas e comportamentos essenciais para uma apresentação em público, ferramentas para conhecer e entender melhor seu público, técnicas eficazes para estruturar uma boa apresentação, técnicas de condução, normas de apresentação social, utilização da voz e de recursos técnicos (audiovisuais e equipamentos) e técnicas para aumentar a eficácia na interação com o público.

A ACE Itaúna e a CDL Itaúna realizam de 12 a 16 de janeiro o curso “Recepcionista e a Qualidade no Atendimento” no Edifício CDE. Interessados terão até o dia 12/01 para inscrição. O curso será ministrado pela instrutora Simone Coutinho.

Os assuntos que serão abordados são: O papel da recepcionista na empresa; Perfil ideal da recepcionista; Aparência, postura e etiqueta profissional; Lidando com situações difíceis: clientes alterados; assédio; ameaças; Responsabilidades da recepcionista; Relacionamento interpessoal; O processo de comunicação nas empresas.

Para mais informações e inscrições, interessados devem entrar em contato com o setor de Educação das entidades através do telefone (37)3249-1751, ou no Edifício CDE, localizado na Rua Capitão Vicente, 129, Centro – Itaúna-MG.